betsuper Dasar Privasi dan Perlindungan Data Pengguna

betsuper mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa mengunakan platform kami.

Dikemas kini: 2026 Data Dilindungi Pengguna Malaysia

Daftar Akaun Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform betsuper, kami mengumpulkan berapa jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pendaftaran lain yang anda berikan semasa membuat akaun.
Maklumat pembayaran: Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform.
Data pengunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan sejarah transaksi.
Cookies: Fail kecil yang disimpan pada peranti anda bagi mengenali sesi pengguna, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman pelayaran.

Semua maklumat dikumpulkan secara sah dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan betsuper kepada pengguna di Malaysia.

Tujuan Penggunaan Maklumat

betsuper mengunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan menyalahgunakannya untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda:

Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan cepat dan selamat.
Menyediakan sokongan pelangan dan menjawab pertanyaan yang dikemukakan.
Menghantar notis penting berkaitan akaun, termasuk perubahan kata laluan, pengesahan transaksi dan kemas kini terma.
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan yang melangar terma pengunaan.
Menambah baik ciri dan prestasi platform berdasarkan data pengunaan yang dikumpulkan secara agregat.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

Kami tidak mengunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Cookies dan Penjejakan Sesi

betsuper menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam platform. Cookies membantu kami mengenal pasti sesi aktif anda, menyimpan tetapan peribadi dan memastikan keselamatan semasa log masuk.

Terdapat dua jenis cookies yang kami gunakan:

Cookies sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan log masuk dan sesi pertaruhan semasa.
Cookies kekal: Disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengenali pengguna yang kembali dan menyimpan pilihan bahasa atau wilayah.

Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, penyahaktifan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi setengah bahagian platform betsuper. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan cookies penting untuk pengalaman terbaik.

Pengguna Malaysia mengakses platform betsuper dengan selamat melalui peranti mudah alih

Penyimpanan dan Keselamatan Data

betsuper melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Semua data dihantar melalui sambungan SSL yang dienkripsi antara peranti anda dan pelayan kami.
Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi mengunakan kaedah penyulitan moden dan tidak boleh diakses oleh kakitangan kami.
Akses kepada maklumat peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi.
Maklumat kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Walaupun kami berusaha sedaya upaya, tiada sistem yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Pengguna digalakan mengaktifkan pengesahan dua faktor dan mengunakan kata laluan yang unik untuk meningkatkan keselamatan akaun betsuper mereka.

Perkongsian Data, Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Perkongsian dengan pihak ketiga: betsuper tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:

Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi MYR.
Pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Pembekal perkhidmatan teknologi yang membantu kami mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak anda sebagai pengguna: Anda berhak untuk:

Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yangkami simpan berkaitan akaun anda.
Pembetulan: Meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat.
Pemadaman: Meminta kami memadam akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perubahan dasar: betsuper berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi kami: Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan betsuper melalui e-mel di[email protected]. Anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.